Eliminar la cuenta en la aplicación
Abre Virio y ve a Ajustes → Cuenta y privacidad → Eliminar cuenta de Virio. Lee el aviso, elige «Eliminar permanentemente» y confirma. Se eliminarán de la base activa tu perfil y los temas, borradores, programaciones, metadatos de conexión y análisis vinculados a la cuenta.
La acción no se puede deshacer. Cierra la sesión en dispositivos compartidos después de completarla.
Exportar antes los datos
Antes de eliminar, ve a Ajustes → Cuenta y privacidad → Copiar exportación de datos. La exportación incluye tu perfil, temas, preferencias y metadatos de cuentas conectadas disponibles en la aplicación.
Desconectar Threads sin eliminar Virio
En Ajustes o Cuentas conectadas, selecciona la cuenta de Threads y elige Desconectar. Virio dejará de usar esa conexión. También puedes revocar el permiso de Virio desde tu cuenta de Meta.
El registro de una conexión desconectada puede mantenerse por seguridad y auditoría hasta que elimines Virio. Escríbenos si quieres borrarlo antes.
Solicitar la eliminación por correo
Si no puedes entrar en la aplicación, escribe desde el correo asociado a Virio a lashket@gmail.com con el asunto «Virio data deletion». Indica si quieres borrar toda la cuenta o solo una conexión de Threads.
Verificaremos que la solicitud proceda del titular. No envíes tu contraseña, token de acceso ni documento de identidad salvo que expliquemos una necesidad legal concreta.
Plazo y conservación limitada
La eliminación desde la aplicación se inicia de inmediato. Atendemos solicitudes verificadas sin demora indebida, normalmente en 30 días. Registros limitados de seguridad, eventos anonimizados, documentación legal y copias rotatorias pueden permanecer temporalmente según la Política de privacidad.
Datos en otros servicios
Eliminar Virio no borra tu cuenta de Meta/Threads, publicaciones ya enviadas, cuenta de Apple o Google ni datos que esos proveedores mantengan por separado. Usa sus propios controles para esa información.
Envía preguntas sobre eliminación a lashket@gmail.com.